Datenschutz

Praxisraum in Graz mit Schreibtisch und Sitzbereich im Überblick

Grundlagen

Verantwortliche und Ihre Rechte

Auf dieser Seite erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website anfallen, wofür ich sie verwende und welche Rechte Sie haben. Personenbezogen sind alle Angaben, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, etwa Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Mag. Sheyda Wiesauer
Psychologin | BeziehungsMut
Plüddemanngasse 39
8010 Graz, Österreich
Telefon: 0677 61030499
E-Mail: office@beziehungsmut-psychologie.at

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie mich unter denselben Kontaktdaten.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Mitteilung einer Berichtigung, Löschung oder Einschränkung an Empfängerinnen und Empfänger der Daten (Art. 19 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Für Ihr Anliegen genügt eine formlose Nachricht per E-Mail oder Post.

Widerspruch gegen die Verarbeitung

Stützt sich eine Verarbeitung auf mein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Nach einem Widerspruch beende ich die Verarbeitung. Ausgenommen sind Fälle, in denen zwingende schutzwürdige Gründe Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Diese Website nutzt Ihre Daten nicht für Direktwerbung.

Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Website und Kontakt

Was beim Besuch und bei Anfragen passiert

Hosting

Diese Website liegt bei ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich GmbH, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Die Server stehen in Rechenzentren in Deutschland. Alle Daten, die auf dieser Website anfallen, werden dort gespeichert und verarbeitet, soweit diese Erklärung bei einzelnen Diensten keine anderen Empfänger nennt.

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Er stellt sicher, dass die Daten nur nach meinen Weisungen verarbeitet und nicht unberechtigt an Dritte weitergegeben werden. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Server-Logfiles und Sicherheit

Rufen Sie diese Website auf, übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an den Server. Gespeichert werden dabei:

  • die aufgerufene Seite
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • die übertragene Datenmenge
  • die Seite, von der Sie gekommen sind
  • Browser und Betriebssystem
  • Ihre IP-Adresse

Diese Angaben sind technisch nötig, um die Website anzuzeigen, ihre Stabilität zu sichern und Angriffe abzuwehren. Eine Sicherheitssoftware am Server prüft Zugriffe automatisch und kann bei auffälligem Verhalten eine kurze Prüfseite vorschalten. Mit anderen Datenquellen werden die Angaben nicht zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einer stabilen und sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Gibt es konkrete Hinweise auf eine rechtswidrige Nutzung, behalte ich mir vor, die Logfiles nachträglich auszuwerten.

Verschlüsselung

Die Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie schützt alle Inhalte, die Sie über die Website übermitteln, etwa Ihre Anfrage im Kontaktformular. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Kontakt per Telefon und E-Mail

Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail, verarbeite ich Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten und einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zielt Ihre Anfrage auf eine Zusammenarbeit ab, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Grundlage. Bitte beachten Sie, dass E-Mails auf ihrem Weg unter Umständen unverschlüsselt übertragen werden. Für sehr persönliche Inhalte eignet sich ein Telefonat.

Kontaktformular

Für das Kontaktformular verwendet diese Website das WordPress-Plugin Fluent Forms. Es speichert die Formulardaten in der Datenbank der Website auf dem Server meines Hosting-Anbieters. An den Hersteller des Plugins werden keine Daten übermittelt. Zusätzlich erhalte ich Ihre Nachricht per E-Mail.

Verarbeitet werden die Angaben, die Sie eintragen: Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer, der gewünschte Weg für meine Rückmeldung und Ihre Nachricht. Dazu kommen der Zeitpunkt der Übermittlung und technische Angaben wie IP-Adresse und Browser, die dem Schutz vor Missbrauch dienen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Häkchen vor dem Absenden erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), bei Terminanfragen zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, eine kurze Nachricht genügt.

Persönliche Angaben in Ihrer Nachricht

Teilen Sie mir in Ihrer Nachricht etwas über Ihr seelisches Befinden oder Ihre Gesundheit mit, zählen diese Angaben zu den besonders geschützten Daten. Ich verarbeite sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen möglichen Termin vorzubereiten, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Ihre Angaben bleiben vertraulich. Für die erste Kontaktaufnahme genügen wenige Sätze zu Ihrem Anliegen.

Cookies und Dienste

Einwilligungen und eingebundene Inhalte

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Manche werden beim Schließen des Browsers gelöscht (Session-Cookies), andere bleiben länger gespeichert und merken sich etwa Ihre Einstellungen (persistente Cookies).

Technisch notwendige Cookies setzt diese Website auf Grundlage von § 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021 und meines berechtigten Interesses an einer funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle übrigen Cookies und Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiv (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

In den Einstellungen Ihres Browsers können Sie festlegen, ob und welche Cookies Sie annehmen. Blockieren Sie Cookies, stehen manche Funktionen der Website eventuell nicht zur Verfügung.

Einwilligungs­verwaltung mit Real Cookie Banner

Ihre Einwilligungen verwaltet diese Website mit dem WordPress-Plugin Real Cookie Banner der devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Deutschland. Beim ersten Besuch zeigt es Ihnen ein Auswahlfenster. Dienste, die eine Einwilligung brauchen, lädt die Website erst, wenn Sie zugestimmt haben.

Um Ihre Auswahl zu speichern und nachweisen zu können, setzt das Plugin ein technisch notwendiges Cookie und protokolliert Ihre Entscheidung in der Datenbank dieser Website: eine zufällige Kennung, den Zeitpunkt, Ihre Auswahl und technische Angaben zum Aufruf. Diese Daten bleiben auf dem Server meines Hosting-Anbieters, devowl.io erhält sie nicht.

Rechtsgrundlage ist die gesetzliche Pflicht, Einwilligungen einzuholen und nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO), sowie mein berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Einwilligungsverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen, die auf jeder Seite erreichbar sind.

Google Maps

Auf der Startseite und der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps laden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte erscheint erst, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken oder in den Cookie-Einstellungen zustimmen. Ab diesem Moment stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Google her und überträgt unter anderem Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite und technische Angaben zu Ihrem Gerät. Google kann dabei Cookies setzen und Daten an Server der Google LLC in den USA übermitteln.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für Übermittlungen in die USA hat sich Google dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, für den ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht. Der Link „Route in Google Maps öffnen“ führt direkt zu Google, dort gelten die Bestimmungen von Google. Mehr dazu: policies.google.com/privacy

Spotify

Auf der Podcast-Seite lassen sich Folgen über einen Player von Spotify anhören. Anbieter ist Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden. Der Player lädt erst nach Ihrem Klick auf das Vorschaubild oder nach Ihrer Zustimmung in den Cookie-Einstellungen. Ab diesem Moment überträgt Ihr Browser Daten wie IP-Adresse, aufgerufene Seite und Angaben zu Ihrem Gerät an Spotify, und Spotify kann Cookies setzen. Sind Sie bei Spotify angemeldet, kann Spotify die Nutzung Ihrem Konto zuordnen. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU ist möglich.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Mehr dazu: spotify.com/at/legal/privacy-policy

Instagram

Die Website enthält einen Link zu meinem Instagram-Profil, ohne eingebundene Inhalte von Instagram. Daten fließen erst an die Plattform, wenn Sie den Link anklicken. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website liegen auf dem eigenen Server. Beim Aufruf stellt Ihr Browser deshalb keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern her.

Speicherdauer

Wie lange Daten gespeichert bleiben

Wie lange ich Daten speichere, richtet sich nach dem Zweck, der Rechtsgrundlage und den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten:

  • Anfragen per Formular, E-Mail oder Telefon: bis Ihr Anliegen erledigt ist. Entsteht daraus eine Zusammenarbeit, gelten die Aufbewahrungsfristen des Unternehmens- und Steuerrechts, in Österreich in der Regel sieben Jahre.
  • Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung: bis Sie die Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt.
  • Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses: bis Sie widersprechen, außer zwingende schutzwürdige Gründe oder Rechtsansprüche stehen dem entgegen.
  • Server-Logfiles: für kurze Zeit, danach werden sie automatisch gelöscht.
  • Cookie mit Ihrer Auswahl im Einwilligungsfenster: bis zu einem Jahr, danach fragt die Website erneut.

Sind Daten für ihren Zweck nicht mehr nötig und besteht keine Aufbewahrungspflicht, werden sie gelöscht.

Stand: 29. Oktober 2026